Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 01/11/2026
Bienvenue sur Chaussures tactiques (chaussurestactiques.shop). Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique. En passant commande, vous acceptez les présentes conditions.
Notre boutique
Chaussures tactiques propose des chaussures de sécurité, des équipements de protection individuelle et des vêtements de travail pour professionnels, avec les produits STEITZ SECURA, Reebok Work et Uvex Safety.
Notre équipe travaille depuis la France et vous répond par e-mail les jours ouvrés.
Commandes et prix
Les prix sont affichés en euros (EUR) et sont payables au moment de la commande. La commande est confirmée une fois votre paiement accepté et vous recevez ensuite un e-mail de confirmation.
Paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- cartes bancaires
- PayPal
Livraison
Nous livrons partout dans le monde et la livraison est offerte sur toutes les commandes.
Comptez en général entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis, selon votre destination.
Retours et remboursements
Quand un article ne convient pas, ce qui arrive, vous pouvez nous le renvoyer par courrier sous 30 jours pour un remboursement intégral.
- Les frais de retour restent à votre charge.
- Si l'article est défectueux, le retour est gratuit.
Une fois le retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement intégral sur votre moyen de paiement d'origine.
Garantie
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Si vous rencontrez un problème avec un article, contactez-nous par e-mail pour que nous puissions vous aider et vous indiquer la marche à suivre.
Offre promotionnelle
Offre valable sur l'ensemble du site. Indiquez TACTIQUE10 au panier et vous obtenez 10% de remise. Saisissez TACTIQUE10 avant le paiement pour bénéficier de 10% de remise.
Service client
Pour toute question concernant votre commande, la livraison, un retour ou la garantie, contactez-nous par e-mail :
support@chaussurestactiques.shop
Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail les jours ouvrés.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.